Spis treści
- Kanały WojanGames i Palion Games
- Reklama produktów w materiałach dla dzieci
- Tomasz Chróstny o presji zakupowej
- Wojan Group i kary finansowe
- FAQ
Kanały WojanGames i Palion Games
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o postawieniu zarzutów dwóm znanym twórcom internetowym. Chodzi o osoby prowadzące kanały WojanGames, WojanPlus, wojanteam_pl, Palion Games oraz Palion Games Plus. Ich treści są związane z grami komputerowymi. Oglądają je setki tysięcy dzieci.
UOKiK podkreśla, że działalność twórców nie ogranicza się do publikowania filmów i transmisji. Prowadzą oni również sklepy internetowe. Sprzedają w nich produkty kierowane do młodych odbiorców. Wśród nich są między innymi artykuły szkolne, ubrania, kolorowanki, komiksy i napoje. To sposób promowania tych towarów stał się przedmiotem działań urzędu.
Reklama produktów w materiałach dla dzieci
Według analizy UOKiK oraz skarg, które trafiły do urzędu, reklama produktów była obecna w materiałach publikowanych przez twórców. Urząd wskazuje, że w części treści miała ona charakter dominujący. Przekaz reklamowy był wplatany w relacje z rozgrywek i scenki rozrywkowe. Produkty pojawiały się w fabule materiałów. Dotyczyło to między innymi plecaków, napojów i koszulek.
UOKiK opisuje także sposób kierowania komunikatów do dzieci. Twórcy mieli zwracać się bezpośrednio do najmłodszych widzów. W materiałach używano atrakcyjnego języka, kolorowych animacji i rymowanek. Pojawiały się również odwołania do akceptacji przez rówieśników. Urząd wskazuje, że twórcy informowali, iż „wiele innych dzieci już kupiło” reklamowane produkty.
- bezpośrednie zwracanie się do dzieci
- używanie kolorowych animacji i rymowanek
- łączenie reklamy z rozgrywką i scenkami
- odwoływanie się do akceptacji rówieśników
- podkreślanie ograniczonej dostępności produktów
- określanie produktów jako „magiczne” lub „przynoszące szczęście”
Presja czasu była kolejnym elementem wskazanym przez UOKiK. Twórcy mieli przekonywać, że oferta jest limitowana i wkrótce zniknie. W materiałach pojawiały się też określenia sugerujące wyjątkowe cechy produktów. Urząd wskazał między innymi słowa „magiczne” oraz „przynoszące szczęście”.
Wątek dotyczący działań na rynku cyfrowym pojawia się także w materiale o tym, jak Polska szykuje nowe zasady dla sztucznej inteligencji.
Tomasz Chróstny o presji zakupowej
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wskazał, że dzieci muszą być chronione przed presją zakupową. W ocenie urzędu problemem jest łączenie treści rozrywkowych z reklamą produktów sprzedawanych przez twórców. Dotyczy to szczególnie materiałów opartych na popularnych grach komputerowych dla dzieci.
„Dzieci nie mogą być poddawane presji zakupowej poprzez agresywną reklamę. Tymczasem influencerzy, którym postawiłem zarzuty, promują swoje biznesy za pośrednictwem treści w mediach społecznościowych opartych na popularnych grach komputerowych dla dzieci. W jednej chwili relacjonują przebieg rozgrywki, a w następnej zachęcają do kupowania plecaków, napojów czy koszulek. Przekaz reklamowy jest wpleciony w treści o charakterze rozrywkowym. Dzieci muszą być chronione przed takimi działaniami”
Tomasz Chróstny, prezes UOKiK
UOKiK przypomina, że polskie i unijne przepisy zakazują bezpośredniego nakłaniania dzieci do zakupu produktów lub usług. Zakaz obejmuje także wywieranie presji na dorosłych, aby dokonali zakupu. Urząd wskazuje ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawę o radiofonii i telewizji. Dzieci podlegają szczególnej ochronie, ponieważ mają ograniczoną zdolność rozpoznawania komercyjnego charakteru przekazów.
W ocenie prezesa UOKiK, treści publikowane na kanałach objętych postępowaniem mogą spełniać kryteria zakazanych przekazów marketingowych. Chodzi o materiały skierowane do dzieci, bezpośrednio nakłaniające do zakupu i mające charakter bezpośredni.
Tematyka reklamy oraz działań w sieci pojawiła się również w tekście o sprawie powiązanej z Adblast.
„Zakazane są przekazy marketingowe, które są jednocześnie skierowane do dzieci, bezpośrednio nakłaniają je do zakupu towarów lub usług oraz mają charakter bezpośredni. W ocenie prezesa UOKiK, treści publikowane na kanałach objętych postępowaniem mogą spełniać te kryteria”
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Wojan Group i kary finansowe
Jeśli zarzuty się potwierdzą, przedsiębiorcom grozi kara do 10 procent obrotu. UOKiK wskazuje również na możliwą odpowiedzialność osoby zarządzającej Wojan Group. W tym przypadku kara może wynieść do 2 milionów złotych. Postępowanie dotyczy sposobu promowania produktów w treściach kierowanych do najmłodszych widzów.
Sprawa obejmuje kilka elementów. Urząd bada, czy reklamy były kierowane do dzieci. Analizuje też, czy przekazy bezpośrednio zachęcały je do zakupu. Znaczenie ma również sposób łączenia promocji z rozrywką. Według UOKiK dzieci mogły nie rozpoznawać komercyjnego charakteru tych treści.
W podobnym obszarze rynku cyfrowego pojawiają się także tematy dotyczące sprzętu, w tym komputerów i urządzeń elektronicznych.
FAQ
Kto postawił zarzuty twórcom WojanGames i Palion Games?
Zarzuty postawił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Jakich kanałów dotyczy sprawa UOKiK?
Sprawa dotyczy kanałów WojanGames, WojanPlus, wojanteam_pl, Palion Games oraz Palion Games Plus.
Jakie produkty były promowane w materiałach twórców?
Według UOKiK chodziło między innymi o artykuły szkolne, odzież, kolorowanki, komiksy, napoje, plecaki i koszulki.
Jakie praktyki wzbudziły zastrzeżenia UOKiK?
Urząd wskazał między innymi bezpośrednie zwracanie się do dzieci, łączenie reklamy z rozrywką, presję czasu, odwołania do akceptacji rówieśników oraz określanie produktów jako „magiczne” lub „przynoszące szczęście”.
Źródło: RMF24 , Polsat News
