poniedziałek, 24 sierpień 2026 13:38

UOKiK sprawdza największych bukmacherów

Napisała
UOKiK sprawdza praktyki największych firm bukmacherskich w Polsce. UOKiK sprawdza praktyki największych firm bukmacherskich w Polsce. Zdjęcie: SN2 Networks / archiwum redakcji

Największe firmy bukmacherskie działające w Polsce znalazły się pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kontrola obejmuje ich serwisy internetowe, aplikacje, regulaminy oraz komunikaty kierowane do graczy. Urząd bada, czy stosowane rozwiązania nie wpływają na decyzje klientów zachęcając ich do częstszego obstawiania i podejmowania ryzyka. Osobno analizowane są klauzule dotyczące blokowania kont, unieważniania zakładów oraz wypłacania wygranych.

UOKiK sprawdza 7 spółek bukmacherskich

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi postępowania wyjaśniające dotyczące działalności 7 przedsiębiorców z branży bukmacherskiej. Postępowania nie ograniczają się do sprawdzenia formalnej zgodności ich działalności z przepisami. UOKiK analizuje również sposób przedstawiania informacji i organizację procesu korzystania z usług. Kontrola ma ustalić, czy przedsiębiorcy wykorzystują techniki projektowania interfejsów, komunikatów i procesów mogących wpływać na decyzje konsumentów. Postępowaniami objęte zostały następujące spółki:

  • STS
  • Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie
  • Suberbet Zakłady Bukmacherskie
  • Bukmacherska działająca pod adresem fuksiarz.pl
  • E-toto Zakłady Bukmacherskie
  • LV Bet Zakłady Bukmacherskie
  • Totalbet Zakłady Bukmacherskie

Serwisy internetowe i aplikacje pod lupą Urzędu

UOKiK sprawdza rozwiązania stosowane na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych. Analiza obejmuje także informacje przekazywane użytkownikom. Urząd wykorzystuje narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które zostało zaprojektowane do rozpoznawania takich działań. Kontrolowane są między innymi procedury wyłączenia, zawieszenia oraz zamknięcia konta. Urząd porównuje je z warunkami ponownego rozpoczęcia gry.

Badane jest, czy rezygnacja z usług nie wymaga dodatkowych formalności, podczas gdy powrót do obstawiania może odbywać się przy zastosowaniu prostszej procedury. UOKiK ustala także, czy komunikaty i rozwiązania techniczne nie nakłaniają klientów do częstszej gry. Problem wpływania na decyzje odbiorców pojawia się również w sprawie dotyczącej presji zakupowej wobec dzieci.

Tomasz Chróstny o odpowiedzialności bukmacherów

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zwrócił uwagę na finansowe i psychologiczne zagrożenia związane z działalnością bukmacherów. Podkreślił, że odpowiedzialność przedsiębiorców obejmuje nie tylko przestrzeganie prawa. Dotyczy także konstrukcji serwisów, działania aplikacji oraz komunikacji prowadzonej z graczami. Według prezesa Urzędu rozwiązania wykorzystywane przez bukmacherów nie mogą zwiększać ryzyka wynikającego z udziału w zakładach wzajemnych. 

„Ryzyko związane z zakładami wzajemnymi nie może być wzmacniane przez rozwiązania stosowane przez przedsiębiorców ani niejasne postanowienia regulaminów”

Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

UOKiK analizuje regulaminy i ochronę graczy

Niezależnie od postępowań wyjaśniających UOKiK prowadzi postępowania dotyczące stosowania niedozwolonych postanowień umownych przez niektórych bukmacherów. Analizowane klauzule, mogą pozostawiać przedsiębiorcom zbyt dużą swobodę w unieważnianiu zakładów, blokowaniu kont oraz rozliczaniu wygranych. Klient powierza bukmacherowi pieniądze i zawiera umowę określającą zasady gry, rozliczeń oraz stawki za wygraną.

Urząd wskazuje, że regulaminy i sposób świadczenia usług nie zawsze są przejrzyste, uczciwe oraz zgodne z prawem. Kontrola ma również wykazać, czy firmy uwzględniają szczególny charakter rynku hazardowego i związane z nim obowiązki wobec konsumentów.  Zakłady wzajemne są legalną formą rozrywki, lecz zostały objęte szczególnymi regulacjami służącymi przeciwdziałaniu uzależnieniu. Za stosowanie niedozwolonych postanowień przedsiębiorcom może grozić kara wynosząca do 10 procent obrotu. Podobne znaczenie warunków umownych dla klientów pokazuje sprawa dotycząca obowiązkowych pakietów przy kredycie na auto.

„Od przedsiębiorców działających na tym rynku należy oczekiwać, że nie będą stosować praktyk mogących zwiększać ryzyko nałogowych i destrukcyjnych zachowań, a także zapewnią mechanizmy umożliwiające przerwanie gry”

Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów

FAQ

Których bukmacherów sprawdza UOKiK?

Postępowania wyjaśniające dotyczą spółek STS, Fortuna Online Zakłady Bukmacherskie, Suberbet Zakłady Bukmacherskie, Bukmacherska działająca pod adresem fuksiarz.pl, E-toto Zakłady Bukmacherskie, LV Bet Zakłady Bukmacherskie oraz Totalbet Zakłady Bukmacherskie.

Co bada UOKiK w serwisach bukmacherskich?

Urząd analizuje interfejsy, komunikaty, procesy, aplikacje mobilne i informacje kierowane do użytkowników. Sprawdza, czy zastosowane rozwiązania nie wpływają manipulacyjnie na decyzje klientów i nie zachęcają ich do częstszej gry.

Czy UOKiK sprawdza procedury zamykania kont?

Tak. Urząd bada formalności wymagane przy wyłączeniu, zawieszeniu lub zamknięciu konta i porównuje je z procedurami dotyczącymi ponownego rozpoczęcia gry.

Jakie zapisy regulaminów analizuje UOKiK?

Analiza obejmuje klauzule, które mogą pozostawiać bukmacherom zbyt dużą swobodę w unieważnianiu zakładów, blokowaniu kont oraz rozliczaniu wygranych.

Jaka kara może grozić bukmacherom?

Za stosowanie niedozwolonych postanowień umownych przedsiębiorcom może grozić kara wynosząca do 10 procent obrotu.

Źródło: TVN24

Ostatnio zmieniany poniedziałek, 24 sierpień 2026 14:08
Małgorzata Kuniczuk

Redaktorka Trybuny Polskiej. Przedstawia najnowsze informacje z kraju. Ponadto prowadzi serwisy lokalne: Warszawa, Płock, Kołobrzeg, oraz szeroki rynek niemiecki. Fanka dobrej książki. Hobbystycznie dekorator wnętrz.

https://trybunapolska.pl/malgorzata-kuniczuk
  • Kto może dostać pieniądze na okulary i soczewki w 2026 roku
    Kto może dostać pieniądze na okulary i soczewki w 2026 roku

    W 2026 roku pieniądze na okulary lub soczewki, można uzyskać z dwóch różnych źródeł. Jednym jest Narodowy Fundusz Zdrowia, a drugim pracodawca. Zasady przyznawania wsparcia nie są jednak takie same. NFZ refunduje przede wszystkim soczewki okularowe, natomiast koszt oprawek nie jest objęty tym finansowaniem.

    Napisano poniedziałek, 07 wrzesień 2026 14:51
  • Rynek najmu wyhamował. Warszawa nadal najdroższa
    Rynek najmu wyhamował. Warszawa nadal najdroższa

    Rynek najmu w największych polskich miastach wyraźnie wyhamował, ale dla najemców nie oznacza to powrotu do stawek sprzed kilku lat. W drugim kwartale 2026 r. średnie czynsze wzrosły o 1 proc. w porównaniu z tym samym okresem poprzedniego roku. W perspektywie pięciu lat, koszty najmu w Polsce zwiększyły się jednak aż o 46 proc., czyli ponad trzykrotnie szybciej niż średnio w Unii Europejskiej. Największe różnice widać zarówno między poszczególnymi miastami, jak i między nowym a starszym budownictwem. Warszawa pozostaje najdroższym z największych krajowych rynków, podczas gdy znacznie niższe stawki występują w Łodzi i Katowicach.

    Napisano piątek, 04 wrzesień 2026 12:58
  • CBŚP likwiduje profesjonalną plantację konopi w powiecie chełmińskim
    CBŚP likwiduje profesjonalną plantację konopi w powiecie chełmińskim

    Na jednej z posesji w powiecie chełmińskim, policjanci znaleźli rośliny konopi, przygotowany susz oraz rozbudowane wyposażenie wykorzystywane do prowadzenia uprawy. Działania przeprowadzono pod koniec sierpnia. Funkcjonariusze zabezpieczyli 158 sadzonek, ponad 8 kilogramów suszu oraz mienie o wartości blisko 580 tysięcy złotych. W sprawie zatrzymano dwóch mężczyzn i kobietę.

    Napisano czwartek, 03 wrzesień 2026 11:31
  • Co dalej z cenami paliw po wygaśnięciu pakietu CPN?
    Co dalej z cenami paliw po wygaśnięciu pakietu CPN?

    Wrześniowe tankowanie zaczęło się dla kierowców od wyraźnego wzrostu kosztów. We wtorek 1 września przestał obowiązywać pakiet Ceny Paliwa Niżej. Wraz z nim wygasły maksymalne ceny benzyny i oleju napędowego oraz obniżona stawka VAT. Na niektórych stacjach litr paliwa kosztował po północy o około 1 zł więcej niż dzień wcześniej.

    Napisano wtorek, 01 wrzesień 2026 11:43
  • Skarżysko-Kamienna: Nocny pożar w zakładzie produkującym drony. Nowe informacje
    Skarżysko-Kamienna: Nocny pożar w zakładzie produkującym drony. Nowe informacje

    Policja, prokuratura i Agencja Bezpieczeństwa Wewnętrznego, wyjaśniają okoliczności pożaru w zakładzie Grupy WB w Skarżysku-Kamiennej. Ogień pojawił się krótko po północy w obiekcie przy ulicy Obuwniczej. Zakład był wówczas nieczynny,  nikt nie został poszkodowany. Nowe ustalenia dotyczą uruchomienia czujki antywłamaniowej oraz możliwego udziału osoby trzeciej.

    Napisano poniedziałek, 31 sierpień 2026 12:56
  • Warszawa: Miasto wygasza przedszkola. Mieszkańcy protestują
    Warszawa: Miasto wygasza przedszkola. Mieszkańcy protestują

    Spadek liczby dzieci w Warszawie zmienia sytuację miejskich przedszkoli. Urzędnicy rozpoczęli wygaszanie części placówek, natomiast stowarzyszenie Miasto Jest Nasze, proponuje wykorzystać niż demograficzny do zmniejszenia grup trzylatków. Aktywiści złożyli w stołecznym ratuszu petycję podpisaną przez ponad 2 tysiące osób. Apel skierowano do prezydenta Warszawy Rafała Trzaskowskiego.

    Napisano piątek, 28 sierpień 2026 14:16
  • Krzysztof Gawkowski chce 250 mln euro kary dla Mety
    Krzysztof Gawkowski chce 250 mln euro kary dla Mety

    Krzysztof Gawkowski skierował do Komisji Europejskiej formalny wniosek o ukaranie Mety kwotą 250 mln euro. Minister cyfryzacji wskazał na nieskuteczne działania koncernu wobec fałszywych reklam publikowanych na jego platformach. Sprawa ma związek między innymi z wykorzystywaniem wizerunku Rafała Brzoski, szefa InPostu, w materiałach służących do oszustw.Wniosek został datowany na 26 sierpnia 2026 r. i skierowany do Henny Virkkunen, wiceprzewodniczącej wykonawczej Komisji Europejskiej do spraw suwerenności technologicznej, bezpieczeństwa i demokracji. Minister powołał się na materiały otrzymane od Mety, doniesienia medialne oraz test przeprowadzony przez CERT Polska.

    Napisano czwartek, 27 sierpień 2026 13:46
  • Łódź: 20 osób oskarżonych o karuzelę VAT z bitcoinami i oprogramowaniem
    Łódź: 20 osób oskarżonych o karuzelę VAT z bitcoinami i oprogramowaniem

    Spółka, która miała pośredniczyć w kupowaniu i sprzedawaniu bitcoinów, nie posiadała nawet oprogramowania pozwalającego klientom na logowanie i zlecanie transakcji. Według śledczych była jednym z elementów rozbudowanego łańcucha firm wykorzystywanych do pozorowania obrotu kryptowalutami. Prokuratura Regionalna w Łodzi skierowała do sądu akt oskarżenia przeciwko 20 osobom w wieku od 29 do 74 lat. W tej grupie jest 11 mężczyzn i 9 kobiet. Zarzuty dotyczą między innymi udziału w zorganizowanej grupie przestępczej, oszustw podatkowych, przestępstw skarbowych, prania pieniędzy oraz poświadczania nieprawdy w fakturach. Dokument przekazany sądowi liczy ponad 800 stron.

    Napisano środa, 26 sierpień 2026 14:06
  • Nowy rok szkolny 2026/2027 - ważne zmiany dla uczniów
    Nowy rok szkolny 2026/2027 - ważne zmiany dla uczniów

    Od 1 września 2026 roku w przedszkolach oraz szkołach zaczną obowiązywać nowe rozwiązania programowe, organizacyjne i żywieniowe. Największe zmiany obejmą uczniów szkół podstawowych. Dotyczą podręczników, przedmiotów, telefonów komórkowych, prac domowych i tygodniowej liczby zajęć. Nowa podstawa programowa zostanie wprowadzona najpierw w przedszkolach oraz klasach I i IV szkół podstawowych. Uczniowie tych klas, otrzymają podręczniki dostosowane do nowych wymagań. Pozostałe roczniki będą kontynuowały naukę na dotychczasowych zasadach. Zmiany stanowią część reformy „Kompas Jutra”, której podstawę podpisała 11 marca 2026 roku minister edukacji Barbara Nowacka.

    Napisano wtorek, 25 sierpień 2026 13:46
  • UOKiK sprawdza największych bukmacherów
    UOKiK sprawdza największych bukmacherów

    Największe firmy bukmacherskie działające w Polsce znalazły się pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kontrola obejmuje ich serwisy internetowe, aplikacje, regulaminy oraz komunikaty kierowane do graczy. Urząd bada, czy stosowane rozwiązania nie wpływają na decyzje klientów zachęcając ich do częstszego obstawiania i podejmowania ryzyka. Osobno analizowane są klauzule dotyczące blokowania kont, unieważniania zakładów oraz wypłacania wygranych.

    Napisano poniedziałek, 24 sierpień 2026 13:38
  • Rząd zmienia PIT i ryczałt. Kto zyska, a kto zapłaci więcej?
    Rząd zmienia PIT i ryczałt. Kto zyska, a kto zapłaci więcej?

    Rząd planuje obniżyć limit przychodów pozwalający wybrać ryczałt z 2 mln euro do 250 tys. euro. W 2024 r. przychody przekraczające proponowany próg osiągnęło 43 tys. podatników. Projekt obejmuje również zmianę progów i stawek PIT, podwyżkę CIT dla największych firm oraz zwiększenie daniny solidarnościowej. Nowe rozwiązania miałyby obowiązywać od 1 stycznia 2027 r.

    Napisano piątek, 21 sierpień 2026 11:19
  • Lekarz w Zamościu zarobił ponad 2,7 mln zł. Szpital wyjaśnia
    Lekarz w Zamościu zarobił ponad 2,7 mln zł. Szpital wyjaśnia

    Specjalista radiologii i diagnostyki obrazowej zatrudniony w Samodzielnym Publicznym Szpitalu Wojewódzkim im. Papieża Jana Pawła II w Zamościu, zarobił w 2025 roku kwotę 2 741 513,36 zł. Informację potwierdził dyrektor placówki Adam Fimiarz. To najwyższe wynagrodzenie wśród medyków wskazanych przez szpital i kwota wyraźnie większa od zarobków kolejnych najlepiej wynagradzanych lekarzy. Sprawę komentują eksperci zajmujący się ochroną zdrowia. Wskazują między innymi na sposób finansowania procedur radiologicznych, zasady kontraktów i liczbę wykonywanych świadczeń.

    Napisano środa, 19 sierpień 2026 12:43
  • Sterydy za miliony i 8 zatrzymanych - Akcja CBŚP
    Sterydy za miliony i 8 zatrzymanych - Akcja CBŚP

     Osiem osób zatrzymano w sprawie grupy, która według ustaleń śledczych miała od 2016 roku czerpać dochody z wprowadzania do obrotu niedozwolonych substancji. W działania zaangażowano CBŚP, CBZC, POLADA i Europol. Funkcjonariusze ujawnili magazyn ze sterydami, lekami i innymi regulowanymi ustawą preparatami. Wartość zabezpieczonych produktów, oszacowano na co najmniej 3,5 mln zł, przychody z procederu mogły sięgnąć blisko 10 mln zł.

    Napisano wtorek, 18 sierpień 2026 11:22
  • Wypadek polskiego autokaru na Węgrzech - LPR w gotowości
    Wypadek polskiego autokaru na Węgrzech - LPR w gotowości

    Polskie szpitale na Podkarpaciu i w Warszawie, przygotowały miejsca dla rannych po wypadku autokaru na Węgrzech. Na miejscu od rana pracują polskie zespoły medyczne, które oceniają możliwość przewiezienia części poszkodowanych do kraju. Do tragedii doszło na autostradzie M3 w pobliżu Mezokeresztes. Autokarem podróżowało 59 polskich obywateli. 12 osób zginęło, 10 jest w bardzo ciężkim stanie, a 37 odniosło lekkie obrażenia.

    Napisano poniedziałek, 17 sierpień 2026 11:02
  • Znane placówki medyczne sprawdzają skutki ataku na MyDr
    Znane placówki medyczne sprawdzają skutki ataku na MyDr

    Cztery duże prywatne sieci medyczne sprawdzają, czy cyberatak na platformę MyDr mógł objąć informacje dotyczące ich pacjentów. Medicover potwierdził korzystanie z oprogramowania w kilku placówkach stomatologicznych. Enel-med używał go przy świadczeniach realizowanych w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Lux Med mówi o ograniczonym zakresie potencjalnie zagrożonych danych, natomiast PZU Zdrowie pracuje na własnym systemie. Incydent związany z MyDr dotyczy danych niemal 19 milionów Polaków oraz 12 tysięcy publicznych i komercyjnych podmiotów medycznych. Wśród ujawnionych informacji, znalazły się między innymi dane dotyczące leków i recept. Poszczególne sieci nadal ustalają, czy zdarzenie objęło ich pacjentów.

    Napisano piątek, 14 sierpień 2026 11:47
  • Dane milionów Polaków zagrożone po ataku na MyDr. Oświadczenie firmy
    Dane milionów Polaków zagrożone po ataku na MyDr. Oświadczenie firmy

    Informacje przekazywane lekarzom i placówkom medycznym w 2024 roku lub wcześniej, znalazły się w zakresie dochodzenia prowadzonego po ataku na systemy firmy MyDr. Z usług spółki korzystali przedstawiciele sektora medycznego. Skala zdarzenia może dotyczyć blisko 19 mln obywateli Polski. MyDr potwierdziła zewnętrzne i celowe działanie przestępcze, ale nie ustaliła jeszcze ostatecznej liczby osób, ani dokładnego rodzaju ujawnionych informacji. Minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zapewnił, że dane nie zostały wystawione na sprzedaż i nie są obecnie dostępne publicznie. Jednocześnie zaapelował do Polaków o zastrzeganie numerów PESEL.

    Napisano czwartek, 13 sierpień 2026 12:43
  • NFZ sfinansuje leczenie HIV i diagnostykę HCV
    NFZ sfinansuje leczenie HIV i diagnostykę HCV

    Osoby zakażone wirusem HIV, mają otrzymać dostęp do wizyt lekarskich, badań i leczenia antyretrowirusowego niezależnie od statusu ubezpieczeniowego. Narodowy Fundusz Zdrowia, ma również pokrywać koszty diagnostyki pacjentów z przewlekłym wirusowym zapaleniem wątroby typu C, którzy przebywają w zakładach penitencjarnych. Rozwiązania znalazły się w projekcie przygotowanym przez Ministerstwo Zdrowia. Resort wraca do nich, po wecie prezydenta Karola Nawrockiego dotyczącym wcześniejszej ustawy.

    Napisano wtorek, 11 sierpień 2026 14:27
  • Miastko: Szpital przestał przyjmować pacjentów - wygaszono kontrakty
    Miastko: Szpital przestał przyjmować pacjentów - wygaszono kontrakty

    Od początku sierpnia, mieszkańcy Miastka nie mogą korzystać z leczenia w miejscowym szpitalu. Placówka wstrzymała przyjęcia po zawieszeniu pracy kolejnych oddziałów i pracowni diagnostycznych. Powodem jest brak lekarzy oraz zadłużenie przekraczające 40 mln zł. Pomorski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia wygasił wszystkie umowy zawarte ze szpitalem. Pacjenci wymagający hospitalizacji są kierowani do pięciu innych miast w województwie pomorskim.

    Napisano poniedziałek, 10 sierpień 2026 13:50
  • GDDKiA remontuje autostradę A1
    GDDKiA remontuje autostradę A1

    Na autostradzie A1 w województwie śląskim, rozpoczęła się naprawa jednego z najbardziej zdeformowanych fragmentów trasy. Prace obejmują około 16 kilometrów jezdni między Pyrzowicami i Piekarami Śląskimi. Kierowcy znają ten odcinek przede wszystkim z charakterystycznych nierówności nazywanych „Falami Dunaju”. GDDKiA rozpoczęła remont 6 sierpnia,  prace mają potrwać do końca sierpnia 2027 roku. Na remontowanym fragmencie ruch będzie prowadzony po jednym pasie w każdym kierunku,  maksymalna prędkość zostanie ograniczona do 60 km/h.

    Napisano piątek, 07 sierpień 2026 11:54
  • Prokuratura nadzoruje postępowanie po cyberataku na Żabkę
    Prokuratura nadzoruje postępowanie po cyberataku na Żabkę

    Prokuratura Rejonowa Poznań-Wilda w Poznaniu, nadzoruje postępowanie dotyczące cyberataku na systemy wykorzystywane przez sieć Żabka. Zawiadomienie w tej sprawie, przyjął Zarząd w Poznaniu Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości. Spółka wcześniej poinformowała właściwe służby oraz Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Nieuprawniony dostęp objął wybrane zasoby techniczne wspierające wymianę informacji między franczyzodawcą a franczyzobiorcami. Według Żabki wykorzystano konto zewnętrznego dostawcy usług. Dostęp został wykryty i zablokowany. Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski przekazał, że incydent nie dotyczył danych klientów aplikacji Żappka, danych transakcyjnych ani działania sklepów.

    Napisano czwartek, 06 sierpień 2026 12:51