Niniejsze zasady określają podstawowe reguły dotyczące publikacji materiałów powstających w ramach współpracy komercyjnej. Ich celem jest zachowanie przejrzystego rozróżnienia pomiędzy niezależnymi materiałami redakcyjnymi a treściami, których publikacja związana jest ze współpracą z partnerem.
Współpraca komercyjna jest częścią działalności portalu
Utrzymanie i rozwijanie portalu internetowego wiąże się z kosztami technicznymi, redakcyjnymi i organizacyjnymi. Serwis może finansować swoją działalność między innymi poprzez reklamę oraz współpracę z podmiotami zewnętrznymi.
TrybunaPolska.pl może w związku z tym publikować materiały przygotowane w ramach płatnej współpracy, artykuły sponsorowane, treści partnerskie oraz inne materiały o charakterze komercyjnym.
Sam fakt odpłatności za publikację nie zwalnia jednak materiału z podstawowych wymagań dotyczących zgodności z prawem, bezpieczeństwa serwisu oraz zasad publikacyjnych TrybunaPolska.pl.
Rozróżniamy treści redakcyjne i komercyjne
Materiał przygotowany niezależnie przez redakcję oraz publikacja powstająca w ramach płatnej współpracy mają inny charakter.
W niezależnym materiale redakcyjnym decyzja o wyborze tematu i sposobie jego przedstawienia należy do redakcji lub autora. W materiale komercyjnym inicjatorem publikacji może być partner, reklamodawca, agencja lub inny podmiot współpracujący z portalem.
Różnica ta powinna być możliwa do rozpoznania przez odbiorcę.
Oznaczanie charakteru publikacji
Treści komercyjne mogą być oznaczane w sposób odpowiadający charakterowi konkretnej współpracy i obowiązującym wymaganiom. Stosowane mogą być między innymi określenia wskazujące na sponsorowany, reklamowy lub partnerski charakter materiału.
Forma oznaczenia może zależeć od rodzaju publikacji i sposobu jej prezentowania w serwisie.
Celem oznaczenia jest umożliwienie czytelnikowi rozpoznania, że powstanie lub publikacja danego materiału związane są ze współpracą komercyjną.
Artykuły sponsorowane
Artykuł sponsorowany może przedstawiać przedsiębiorstwo, produkt, usługę, markę, rozwiązanie technologiczne, wydarzenie albo inne zagadnienie związane z działalnością partnera.
Tego rodzaju publikacja może mieć charakter informacyjny, poradnikowy, ekspercki lub promocyjny. Powinna jednak pozostawać zgodna z charakterem serwisu i nie może służyć publikowaniu treści bezprawnych.
Redakcja może dokonać zmian w przekazanym materiale, jeżeli wymaga tego poprawność techniczna, językowa, struktura serwisu lub inne zasady obowiązujące w portalu.
Materiały dostarczane przez partnerów
W ramach współpracy partner może przekazać gotowy materiał, informacje, zdjęcia, grafiki, dane albo inne elementy przeznaczone do wykorzystania w publikacji.
Podmiot przekazujący materiały powinien posiadać odpowiednie prawa lub podstawę do ich wykorzystania. Dotyczy to w szczególności tekstów, fotografii, grafik, znaków towarowych i innych elementów objętych ochroną.
Redakcja może odmówić wykorzystania materiału, jeżeli jego pochodzenie, charakter lub możliwość legalnej publikacji budzą uzasadnione wątpliwości.
Materiały przygotowywane przez redakcję
Współpraca może również obejmować przygotowanie materiału na podstawie informacji dostarczonych przez partnera.
Zakres takiej współpracy może być ustalany indywidualnie. Materiał może wymagać zebrania dodatkowych informacji, opracowania struktury, redakcji językowej, przygotowania elementów technicznych lub dostosowania do sposobu publikacji stosowanego w serwisie.
Fakt przygotowania materiału przez redakcję nie zmienia jego komercyjnego charakteru, jeżeli publikacja powstała w ramach płatnej współpracy.
Partner odpowiada za przekazane informacje
Partner powinien przekazywać informacje dotyczące własnych produktów, usług i działalności zgodne ze stanem faktycznym.
Dotyczy to w szczególności danych technicznych, parametrów produktów, cen, dostępności, certyfikatów, wyników badań, warunków promocji oraz innych twierdzeń, których redakcja nie jest w stanie samodzielnie ustalić bez informacji pochodzących od partnera.
Redakcja może poprosić o doprecyzowanie informacji albo źródło potwierdzające konkretne twierdzenie, jeżeli jego charakter tego wymaga.
Redakcja może odmówić publikacji
Przyjęcie propozycji współpracy nie jest automatyczne. TrybunaPolska.pl może odmówić publikacji materiału, jeżeli jego tematyka, zawartość, sposób promocji lub wskazane odnośniki nie odpowiadają zasadom portalu.
Odmowa może dotyczyć w szczególności materiałów naruszających prawo, wprowadzających odbiorców w błąd, naruszających prawa osób trzecich albo stwarzających ryzyko dla bezpieczeństwa technicznego lub reputacji serwisu.
Ostateczna decyzja o publikacji materiału w TrybunaPolska.pl należy do wydawcy lub redakcji portalu.
Linki w materiałach komercyjnych
Publikacje sponsorowane i partnerskie mogą zawierać odnośniki prowadzące do stron partnera lub innych zasobów związanych z tematem materiału.
Link powinien prowadzić do miejsca zgodnego z kontekstem publikacji. Redakcja może odmówić umieszczenia odnośnika, jeżeli prowadzi on do treści niezgodnych z prawem, niebezpiecznych, wprowadzających w błąd albo niezgodnych z przyjętymi zasadami współpracy.
Sposób technicznego oznaczenia odnośników może być dostosowywany do rodzaju współpracy, charakteru publikacji oraz aktualnych wymagań dotyczących funkcjonowania serwisu i wyszukiwarek internetowych.
Publikacja nie oznacza rekomendacji redakcji
Obecność produktu, usługi, przedsiębiorstwa lub marki w materiale sponsorowanym nie powinna być automatycznie interpretowana jako niezależna rekomendacja TrybunaPolska.pl.
Materiał komercyjny może przedstawiać informacje i argumenty dotyczące oferty partnera, jednak jego charakter powinien być oceniany z uwzględnieniem informacji o współpracy.
Podobnie publikacja materiału partnerskiego nie oznacza, że redakcja potwierdza każdą opinię lub ocenę przedstawioną przez jego autora.
Partner nie kupuje stanowiska redakcji
Opłata za publikację materiału komercyjnego nie oznacza zakupu stanowiska redakcji w innych sprawach.
Partner współpracujący z TrybunaPolska.pl nie uzyskuje z tego powodu prawa do wpływania na niezależne materiały dotyczące innych wydarzeń, podmiotów lub zagadnień.
Jeżeli podmiot będący partnerem portalu stanie się bohaterem wydarzenia posiadającego znaczenie informacyjne, wcześniejsza lub równoległa współpraca komercyjna nie powinna automatycznie wykluczać możliwości opisania tego wydarzenia.
Reklama i niezależna publikacja redakcyjna
Obecność reklam w serwisie nie oznacza, że reklamodawca uczestniczy w przygotowywaniu niezależnych wiadomości publikowanych przez redakcję.
Podobnie fakt, że określona firma korzysta z usług reklamowych portalu, nie powinien sam w sobie stanowić podstawy do publikowania pozytywnych albo negatywnych materiałów redakcyjnych dotyczących tej firmy.
Rozdzielenie działalności komercyjnej i niezależnych decyzji redakcyjnych jest istotnym elementem przejrzystości portalu.
Współpraca z agencjami
TrybunaPolska.pl może współpracować bezpośrednio z przedsiębiorstwami, jak również z agencjami marketingowymi, public relations, SEO, domami mediowymi oraz innymi podmiotami reprezentującymi klientów.
Podmiot zlecający publikację powinien mieć możliwość działania w imieniu klienta w zakresie niezbędnym do realizacji współpracy.
Zasady dotyczące treści i bezpieczeństwa publikacji pozostają takie same niezależnie od tego, czy zlecenie pochodzi bezpośrednio od reklamodawcy, czy od pośrednika.
Współpraca z ekspertami
Portal może publikować również materiały eksperckie przygotowywane przez specjalistów reprezentujących przedsiębiorstwa, organizacje lub określone branże.
W takim przypadku istotne jest właściwe przedstawienie autora i jego związku z tematyką materiału, jeżeli informacja ta ma znaczenie dla odbioru publikacji.
Materiał ekspercki może zawierać opinie autora. Nie powinny być one automatycznie przedstawiane jako stanowisko redakcji.
Treści dotyczące produktów i usług
Materiały komercyjne mogą zawierać informacje dotyczące zalet produktów i usług. Jeżeli publikacja wykorzystuje konkretne dane techniczne, wyniki badań, certyfikaty lub inne twierdzenia możliwe do obiektywnego sprawdzenia, partner powinien dysponować podstawą do ich przedstawienia.
Sformułowania reklamowe i opinie marketingowe należy odróżniać od informacji, które można przedstawić jako zweryfikowany fakt.
Branże podlegające dodatkowym ograniczeniom
Niektóre obszary działalności gospodarczej podlegają szczególnym ograniczeniom prawnym dotyczącym reklamy i promocji. W takich przypadkach możliwość publikacji materiału może zależeć od jego treści, charakteru promowanego produktu lub usługi oraz obowiązujących przepisów.
Redakcja może odmówić współpracy w obszarach, które uznaje za niezgodne z profilem lub zasadami serwisu, nawet jeżeli sama propozycja publikacji ma charakter komercyjny.
Aktualność materiałów sponsorowanych
Informacje dotyczące przedsiębiorstw, produktów, usług, cen i ofert mogą z czasem stracić aktualność. Materiał sponsorowany przedstawia informacje dostępne w okresie jego przygotowania lub publikacji, chyba że z jego treści wynika inaczej.
Partner może zgłosić potrzebę aktualizacji danych. Możliwość oraz zakres późniejszych zmian mogą zależeć od charakteru publikacji i ustaleń dotyczących współpracy.
Korekty w materiałach komercyjnych
Jeżeli materiał sponsorowany zawiera błąd, może zostać poprawiony zgodnie z zasadami korekt stosowanymi w serwisie.
Zmiana nie powinna jednak prowadzić do ukrycia komercyjnego charakteru publikacji ani przekształcać materiału w treść niezgodną z zasadami TrybunaPolska.pl.
Prawa autorskie
Partner przekazujący tekst, zdjęcie, grafikę lub inny materiał do publikacji powinien posiadać odpowiednie prawa do jego wykorzystania albo podstawę umożliwiającą publikację.
TrybunaPolska.pl może odmówić publikacji materiału, jeżeli istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące praw autorskich lub innych praw osób trzecich.
Redakcja może również wymagać wskazania autora lub źródła materiału, jeżeli jest to konieczne ze względu na jego charakter.
Materiały tworzone przy użyciu AI
Współczesne materiały marketingowe mogą być przygotowywane z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji. Sam fakt wykorzystania AI nie zmienia podstawowych zasad odpowiedzialności za treść przekazaną do publikacji.
Materiał nie powinien zawierać wygenerowanych, nieprawdziwych danych, fikcyjnych cytatów lub innych informacji przedstawianych jako rzeczywiste fakty bez odpowiedniej podstawy.
TrybunaPolska.pl może również wykorzystywać narzędzia AI podczas pracy redakcyjnej zgodnie z odrębną polityką dotyczącą wykorzystania sztucznej inteligencji.
Współpraca nie daje prawa do ingerencji w cały portal
Zlecenie publikacji określonego materiału dotyczy zakresu ustalonej współpracy. Nie daje partnerowi prawa do decydowania o zawartości innych artykułów, strukturze redakcyjnej portalu ani sposobie przedstawiania niezależnych wydarzeń.
Partner może oczywiście zgłosić uwagę dotyczącą informacji bezpośrednio odnoszącej się do niego. Takie zgłoszenie jest rozpatrywane zgodnie z zasadami weryfikacji informacji i polityką korekt.
Długoterminowa współpraca
TrybunaPolska.pl może prowadzić zarówno pojedyncze działania, jak i długoterminową współpracę z partnerami.
Dłuższa współpraca nie zmienia podstawowej zasady rozdzielenia materiałów komercyjnych od niezależnych decyzji redakcyjnych. Partner biznesowy może jednocześnie pozostawać podmiotem, którego działalność jest przedmiotem zwykłego zainteresowania informacyjnego.
Transparentność wobec czytelnika
Odbiorca powinien mieć możliwość zorientowania się, kiedy publikacja powstała w ramach współpracy komercyjnej. Transparentność nie oznacza, że materiał sponsorowany jest mniej wartościowy dla czytelnika. Dobrze przygotowana publikacja partnerska może dostarczać użytecznych informacji, wiedzy eksperckiej lub praktycznych porad.
Istotne jest natomiast, aby jej charakter nie był ukrywany w sposób mający stworzyć fałszywe wrażenie całkowicie niezależnej publikacji redakcyjnej.
Kontakt w sprawie współpracy
Firmy, agencje i inne podmioty zainteresowane współpracą z TrybunaPolska.pl mogą skontaktować się z portalem poprzez dostępne kanały kontaktowe.
W zapytaniu warto określić temat materiału, branżę, rodzaj planowanej publikacji oraz inne informacje potrzebne do oceny możliwości współpracy.
Współpraca oparta na jasnych zasadach
TrybunaPolska.pl traktuje współpracę komercyjną jako normalny element funkcjonowania internetowego wydawcy, przy jednoczesnym zachowaniu rozróżnienia pomiędzy treściami sponsorowanymi a niezależną działalnością redakcyjną.
Partner może promować swoją działalność poprzez uzgodnione formy publikacji. Czytelnik powinien mieć możliwość rozpoznania komercyjnego charakteru takiego materiału. Redakcja zachowuje natomiast odpowiedzialność za funkcjonowanie serwisu oraz możliwość odmowy publikacji treści, które nie odpowiadają przyjętym zasadom.
Takie podejście pozwala łączyć finansowanie i rozwój portalu z transparentnością wobec odbiorców oraz niezależnością pozostałych materiałów TrybunaPolska.pl.