Facebook Trybuna Polska            Twitter Trybuna Polska           Youtube Trybuna Polska           Kontakt Trybuna Polska

 
poniedziałek, 01 luty 2021 19:33

Firmowa strona internetowa to za mało. Stwórz projekt e-commerce i wyróżnij się w sieci

Firmowy projekt e-commerce Firmowy projekt e-commerce fot. Sylwester Niedzielski

Każdego miesiąca miliony ludzi szuka produktów w sieci, dokonuje zakupów, itd. Można powiedzieć, że Internet zmienił sposób, w jaki znajdujemy i dzielimy się informacjami. W związku z tym obecność firmy w Internecie stała się podstawowym elementem jej sukcesu.

Po pierwsze, porozmawiajmy o projekcie internetowym, a nie o stronie internetowej, ponieważ jest to podstawa dla innych możliwości rozwoju; od sieci społecznościowych do kampanii reklamowych, od e-commerce do analizy naszych wirtualnych klientów.

 

DLACZEGO OBECNOŚĆ W SIECI JEST TAK WAŻNA?

Strona internetowa komunikuje rzetelność, profesjonalizm i prestiż firmy, komunikaty są jasne i natychmiastowe. Ponadto, ci, którzy są obecni w Internecie, z pewnością mają więcej korzyści niż ci, którzy nie są, a nieobecność w sieci oznacza, że ich nieobecność jest znana. Ile razy, zanim kupiliśmy produkt lub wybraliśmy tę firmę, a nie tę, której szukaliśmy w sieci? Nie znalezienie ich grozi skatalogowaniem go jako wstecznego i niezaktualizowanego.

Własny sklep internetowy

POZWALA NA NATYCHMIASTOWĄ KOMUNIKACJĘ Z TWOIMI KLIENTAMI

Dynamiczna strona jest niezwykle elastyczna i może być aktualizowana w dowolnym momencie z dowolnego komputera bez konieczności instalowania określonych programów, takich jak nasza darmowa strona prawnika. Udowodniono, że przed każdym zakupem produktu lub usługi klient jest informowany. Ponadto, w przeciwieństwie do strony w gazecie lub billboardu na ulicy, treść strony opublikowana wczoraj będzie zawsze dostępna i dobrze widoczna dzisiaj.

ZAWSZE DOSTĘPNY

Jesteś widoczny wszędzie i zawsze osiągalny, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku włączając w to dni wolne od pracy. Strona jest przestrzenią, wizytówką, sklepem, który jest zawsze otwarty i zawsze można go odwiedzić, o każdej porze dnia i nocy, w święta i dni powszednie, gdziekolwiek na świecie, granice są wymazywane, pozostawiając maksymalną swobodę użytkownikom.

NISKI KOSZT W PORÓWNANIU Z INNYMI FORMAMI KOMUNIKACJI

Jest to inwestycja we własny wizerunek, a koszt jest znacznie mniejszy niż reklama w drukowanej gazecie, z małą różnicą - gazetę wyrzuca się następnego dnia.

WRAŻENIA UŻYTKOWNIKA I EFEKT GRAFICZNY

Strona musi zawierać użyteczne i istotne informacje dla odwiedzającego, ale musi też robić ukłon w stronę grafiki, która dziś jest podstawą tak samo jak treść. Stara grafika nie robi dobrego wrażenia na odwiedzającym, który szuka informacji o firmie. Strona ubrana w staromodny, staroświecki strój daje szkodliwe poczucie zaniedbania wizerunku firmy. Możliwości oferowane przez dzisiejsze narzędzia internetowe są niesamowite, przy użyciu odpowiedniej grafiki, możliwe jest tworzenie stron internetowych z filmami, zdjęciami i animacjami, aby stworzyć prawdziwe multimedialne doświadczenie z silnym zaangażowaniem.

3 WSKAZÓWKI JAK NAJLEPIEJ WYRÓŻNIĆ SIĘ W SIECI

Ponieważ Internet jest częścią codziennego życia konsumentów, firmy nie przegapiły okazji, aby zaznaczyć swoją obecność w nim poprzez oferowanie sklepów internetowych. Ale jeśli konkurencja jest już silna w terenie, to jest ona również silna w sieci. Stąd znaczenie poszukiwania najlepszych sposobów, aby wyróżnić się w Internecie. Aby to zrobić, oto trzy wskazówki, które powinieneś wziąć pod uwagę.

Jak wyróżnić się w internecie

1. STWÓRZ STRONĘ INTERNETOWĄ Z ODPOWIEDNIĄ TREŚCIĄ.

Czy Twoja firma jest w świecie zdrowia, lub mody, motoryzacji, lub ubezpieczenia, aby wymienić tylko kilka przykładów, na pewno zrozumiałeś przez jakiś czas teraz, że bycie obecnym w sieci stało się niezbędne do rozwoju? Dlatego też stworzenie strony internetowej jest obecnie kluczowe, aby móc lepiej dotrzeć do konsumentów. Ale to nie wystarczy. Musisz również wyróżniać się z tłumu, ponieważ konkurencja również posiada własne strony internetowe, na których oferuje swoje produkty i usługi.

Jednym z najlepszych sposobów, aby to zrobić jest oferowanie odpowiednich treści. Innymi słowy, musisz zaoferować internautom różne treści, które dadzą im możliwość lepszego poznania lub wzbudzą ich ciekawość. To daje Ci możliwość lepszego dotarcia do klientów i potencjalnych klientów. Ale trzeba też wziąć pod uwagę wpływ starannej treści na SEO. Rzeczywiście, algorytmy wyszukiwarek, zwłaszcza Google, są teraz w stanie wyróżnić treści wysokiej jakości. Masz wszystko do zyskania, oferując tego rodzaju treści.

2. POSTAW NA "USER EXPERIENCE", ABY WYRÓŻNIĆ SIĘ W INTERNECIE.

Doświadczenie użytkownika jest kluczowe dla każdej firmy, która naprawdę chce zostać zauważona. Niezależnie od tego, czy klient jest zadowolony, czy nie, będzie chciał dać o tym znać. Dlatego tak ważne jest, aby zbliżyć się do klientów i zaoferować im spersonalizowane doświadczenie, które poprowadzi ich przez proces zakupu. Możesz to zrobić na przykład poprzez ton, jakiego używasz na swojej stronie internetowej lub prezentując swój produkt, lub usługi w ich najlepszym świetle.

Dzięki takiej personalizacji Twoi konsumenci będą zadowoleni i będą o Tobie mówić w swoim otoczeniu. Ale jeśli nie, bycie blisko nich daje ci możliwość odpowiedniego towarzyszenia im. Jest to jeden z powodów, dla których coraz więcej firm już od jakiegoś czasu stosuje chat boty na swoich stronach internetowych. Dzięki temu mogą doradzać swoim klientom, ale także pomagać im w obsłudze posprzedażowej.

3. USTAW REGULARNE OBSERWOWANIE CEN, ABY WIEDZIEĆ, JAKIE SĄ CENY NA RYNKU.

Cena jest jednym z najważniejszych kryteriów dla konsumentów. Konsumenci z pewnością uznają najniższe ceny oferowane przez Twoją konkurencję za atrakcyjne. Dlatego konieczne jest, aby ustawić obserwację cen, i to jeśli to możliwe, codziennie. Poznasz wtedy ceny konkurencji dla produktów lub usług podobnych do Twoich na rynku.

Pozwoli Ci to na ustalenie najlepszej ceny. Jest to cena, która uwzględnia jednakowo ceny konkurencji, Twoją marżę handlową, ale także pozycjonowanie Twojej firmy. Zauważ, że nie musi to oznaczać, że musisz sprzedać to, co sprzedajesz. Wyróżnienie się jako firma z wyższej półki może być również synonimem jakości.

JAKI BĘDZIE E-COMMERCE w 2021 ROKU?

E-commerce rozwija się w bardzo szybkim tempie. Pandemia i lockdown przyśpieszają znacząco te tempo. Zamknięci w domach, zamawiamy wszystko czego potrzebujemy. Pod drzwi naszych mieszkań dostarczane jest jedzenie, a paczki możemy odbierać w paczkomatach. Jak zatem wygląda przyszłość e-commerce? Przed jakimi wyzwaniami stoją sprzedawcy internetowi?

Przede wszystkim wielka konkurencja. Aby sprzedawać więcej i zatrzymać klienta u siebie, trzeba się wyróżnić. Można zacząć od darmowej dostawy lub wprowadzenia wyżej wspomnianych paczkomatów w opcji dostawy. Jeśli jeszcze nie masz tej opcji u siebie, niezwłocznie zmień to. Możesz też popracować nad darmową dostawą.

Kolejnym wyzwaniem jest budowanie więzi z klientem. Obecnie np. portal Allegro buduje trendy proklienckie. Zacznij w swoim sklepie również stawiać na jakość relacji z klientem. Podstawą jest obsługa klienta, która powinna być na bardzo wysokim poziomie. Jeśli źle obsłużysz swojego klienta, znajdzie on inny sklep, w którym potraktują go jak kogoś ważnego. Przy tak dużej konkurencji warto zastanowić się nad tym głębiej i poprawić wszystkie rzeczy, które tego wymagają.

  • Bank Światowy: Jacek Kurski z nową posadą - kwota wynagrodzenia zwala z nóg!
    Bank Światowy: Jacek Kurski z nową posadą - kwota wynagrodzenia zwala z nóg!

    Były prezes TVP obejmie stanowisko polskiego przedstawiciela w Radzie Dyrektorów Wykonawczych Banku Światowego. O stanowisku Alternate Executive Director szwajcarsko-polskiej konstytuanty w Grupie Banku Światowego w Waszyngtonie (pełna nazwa), decyduje prezes NBP, czyli Adam Glapiński. Roczne wynagrodzenie to około 225 tysięcy dolarów, czyli nieco ponad milion złotych. Co ciekawe, Kurski może liczyć także na liczne korzyści z tej posady, takie jak benefity emerytalne. 

    Napisano środa, 07 grudzień 2022 17:27
  • Pieniądze: Inflacja w listopadzie w końcu się zatrzymała? Optymistyczne dane z GUSu
    Pieniądze: Inflacja w listopadzie w końcu się zatrzymała? Optymistyczne dane z GUSu

    Główny Urząd Statystyczny, jak co miesiąc, opublikował dane dotyczące inflacji w tym miesiącu. Ku zdziwieniu analityków i ekspertów, inflacja wyniosła w listopadzie 17,4%, co jest pierwszym od połowy czerwca 2021 spadkiem. Ściślej mówiąc inflacja spadła także w lutym 2022, jednakże był to moment wprowadzenia tarczy inflacyjnej. Choć spadek z 17,9% do 17,4% nie oznacza mniejszej drożyzny, to jest to jednak wyraźny sygnał, że trend ogromnego i szybkiego wzrostu cen, w końcu zaczyna się przełamywać.  

    Napisano środa, 30 listopad 2022 15:50
  • ZUS: Do 2027 roku zabraknie 300 mld na emerytury!
    ZUS: Do 2027 roku zabraknie 300 mld na emerytury!

    Sytuacja Funduszu Ubezpieczeń Społecznych jest coraz gorsza, ponieważ według najnowszych prognoz do 2027 roku będzie brakowało aż 300 miliardów złotych na wypłaty emerytur. Dane te pokazują wyraźnie, że polski system emerytalny zmierza w bardzo złym kierunku i jedynym sposobem na poprawę tego stanu rzeczy będzie albo podwyższanie podatków, albo ponowne przesunięcie wieku emerytalnego. To oczywiście tylko dopiero początek ZUSu. 

    Napisano wtorek, 29 listopad 2022 17:42
  • Rada Państw Morza Bałtyckiego i Szwecja: Informacja dla migrantów zarobkowych w regionie bałtyckim o ryzyku wyzysku
    Rada Państw Morza Bałtyckiego i Szwecja: Informacja dla migrantów zarobkowych w regionie bałtyckim o ryzyku wyzysku

    Rada Państw Morza Bałtyckiego (RPMB), organizacja międzynarodowa dialogu politycznego wspierająca praktyczną współpracę w regionie Morza Bałtyckiego i Szwedzki Urząd ds. Równości Płci rozpoczynają kampanię pod nazwą #BeforeYouGo, która jest wspólną inicjatywą informacyjną przeciwko wyzyskowi w miejscu pracy. Jej celem jest poinformowanie mieszkańców Ukrainy, Bułgarii, Polski i Rumunii o zagrożeniach i prawach, jakie mogą napotkać na szwedzkim rynku pracy.

    Napisano wtorek, 15 listopad 2022 11:10
  • Elon Musk: Miliarder przejął Twittera - pracownicy… śpią teraz w biurze! Zobacz zdjęcia!
    Elon Musk: Miliarder przejął Twittera - pracownicy… śpią teraz w biurze! Zobacz zdjęcia!

    Zakup Twittera przez miliardera Elona Muska, było jednym z większych wydarzeń w social mediach w tym roku. Co więcej, początkowo wydawało się, że kwota 44 mld dolarów nie zostanie wyłożona, gdyż Musk zgłaszał wiele zastrzeżeń, co do kondycji firmy. Finalnie do zakupu doszło, a pracownicy próbują się dziś odnaleźć w nowej rzeczywistości, kiedy to szefem stał się najbardziej ekscentryczny multimiliarder współczesnych czasów. Media społecznościowe obiegła fotografia jednej z managerek Twittera, która… śpi w biurze zawinięta w śpiwór. Czy tak będzie wyglądała przyszłość pracowników Twittera? 

    Napisano czwartek, 03 listopad 2022 17:09
  • Zygmunt Solorz: Akcje firmy biznesmena wystrzeliły jak z procy - giełda reaguje na elektrownię atomową
    Zygmunt Solorz: Akcje firmy biznesmena wystrzeliły jak z procy - giełda reaguje na elektrownię atomową

    W poniedziałek rano w Seulu doszło do historycznej dla Polskiej energetyki chwili. Polska Grupa Energetyczna (PGE) oraz ZE PAK (firma należąca do miliardera Zygmunta Solorza) podpisały list intencyjny dotyczący budowy polskiej elektrowni jądrowej z koreańskim KHNP. Co więcej, w tym samym momencie zostało także podpisane memorandum o współpracy pomiędzy dwoma przedstawicielami rządów.

    Napisano poniedziałek, 31 październik 2022 18:16
  • Inflacja X.2022: Kolejny rekord! Zamiast płaskowyżu, ostry lot w górę?
    Inflacja X.2022: Kolejny rekord! Zamiast płaskowyżu, ostry lot w górę?

    17,9% - tyle wynosiła inflacja w październiku 2022, według wyliczeń Głównego Urzędu Statystycznego. Warto podkreślić, że jest to najwyższy odczyt od 26 lat, co stanowi absolutny rekord tego ćwierćwiecza. Wartość pieniądza spada z miesiąca na miesiąc, co bardzo boleśnie odbija się na gospodarce. Kiedy inflacja wyhamuje? Czy konieczne będą kolejne podwyżki stóp procentowych? 

    Napisano poniedziałek, 31 październik 2022 17:00
  • Inflacja: Rekord! Czy Glapiński znów podniesie stopy procentowe?
    Inflacja: Rekord! Czy Glapiński znów podniesie stopy procentowe?

    Wrzesień przynosi kolejny niechlubny rekord, ponieważ inflacja we wrześniu przekroczyła aż 17,2 procent! Ten fatalny odczyt rozbił w pył jakiekolwiek nadzieje na to, że tempo wzrostu cen hamuje i zacznie spadać. W optymistycznych przewidywaniach analityków, szczyt inflacyjny miał przypadać na lipiec, sierpień. Później miała następować stabilizacja. Niestety nic nie wskazuje na to, aby ceny miały zamiar spadać - wręcz przeciwnie!

    Napisano piątek, 30 wrzesień 2022 15:52
  • Frank: Stopy procentowe znowu w górę! Tym razem drastyczna podwyżka w Szwajcarii!
    Frank: Stopy procentowe znowu w górę! Tym razem drastyczna podwyżka w Szwajcarii!

    To nie są dobre czasy dla kredytobiorców. Przekonują się o tym zarówno Ci, którzy mają kredyt w złotówkach, jak i w obcych walutach. Przed pandemią przyzwyczailiśmy się, że w kiepskiej sytuacji są wszyscy, którzy zaciągnęli kredyt we franku szwajcarskim. Choć ostatnie lata były dość stabilne, po inflacji i dużych podwyżkach spowodowanych kryzysem w 2008 roku, tak teraz frank znów idzie w górę!

    Napisano czwartek, 22 wrzesień 2022 12:25
  • Inflacja sierpień 2022: Tak źle nie było od 25 lat!
    Inflacja sierpień 2022: Tak źle nie było od 25 lat!

    Stale rosnące ceny dobitnie pokazują Polakom, że inflacja nie zwalnia. Te subiektywne odczucia potwierdzone zostały dziś także przez Główny Urząd Statystyczny, który podał oficjalne dane dotyczące inflacji w sierpniu, która wyniosła 16,1%. Jest to znacznie gorszy wynik od przewidywań ekonomistów, którzy oscylowali swoje predykcje na 15,4%. Dlaczego ceny nadal szybują w górę?

    Napisano środa, 31 sierpień 2022 13:34
  • Kryzys: Dlaczego cukier jest tak pożądany? Czy podrożeje?
    Kryzys: Dlaczego cukier jest tak pożądany? Czy podrożeje?

    Kolejne sieci sklepów mają problem z dostępnością cukru i zaczynają reglamentować go na sztuki. Warto podkreślić, że problem ten zauważalny jest nie tylko w jednym województwie, ale w skali całego kraju. Z powodu braku cukru, jego cena rośnie też systematycznie. Czy jesienią czeka nas prawdziwy kryzys cukrowy i nie będzie on dostępny w sklepach? Z czego wynika dzisiejsza, problematyczna sytuacja?

    Napisano poniedziałek, 25 lipiec 2022 14:20
  • Pieniądze: Znaczące podwyżki dla pracowników ZUS - porozumienie kończące spór zbiorowy podpisane
    Pieniądze: Znaczące podwyżki dla pracowników ZUS - porozumienie kończące spór zbiorowy podpisane

    Według informacji podanych przez Rzecznika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Pawła Żebrowskiego, podpisane zostały porozumienia kończące spór zbiorowy. Pracownicy ZUS domagali się podwyżek wynagrodzeń. Warto dodać, że pracodawca zobowiązał się do realizacji postanowienia z wyrównaniem od 1 stycznia 2022. Pracownicy ZUS dostaną zatem nie tylko wyższe pensje, ale także i wyrównanie za 6 miesięcy roku 2022.

    Napisano wtorek, 12 lipiec 2022 12:36
  • Pieniądze: Inflacyjny rekord w czerwcu! Osiągnięty poziom z 1997 roku!
    Pieniądze: Inflacyjny rekord w czerwcu! Osiągnięty poziom z 1997 roku!

    Przewidywania ekspertów zostały zdecydowanie przebite. Główny Urząd Statystyczny poinformował, że poziom inflacji w czerwcu wyniósł rekordowe 15,6%. Jest to najwyższy wynik od 25 lat. Warto dodać, że nie jest to jeszcze inflacyjny szczyt, który spodziewany jest na przełom 2022/2023.

    Napisano piątek, 01 lipiec 2022 18:13
  • Pieniądze: Podatkowa rewolucja CIT
    Pieniądze: Podatkowa rewolucja CIT

    Rząd ma za zadanie niwelować skutki pandemii covid-19 oraz wybuchu wojny na Ukrainie. Chociaż inwestuje sporo w rozwój społeczeństwa, rodzin i wojska, to nie mogło zabraknąć również nowości w ustawie dotyczącej minimalnego podatku dochodowego w zakresie ustawy o CIT. Zobacz co nowego dodała Rada Ministrów.

    Napisano czwartek, 23 czerwiec 2022 19:31
  • Wkusno i toczka: Pyszne i kropka - nowy rosyjski McDonald’s
    Wkusno i toczka: Pyszne i kropka - nowy rosyjski McDonald’s

    Zbrojna agresja Rosji na Ukrainę trwa już ponad 3 miesiące. W tym czasie zdecydowana większość zachodnich przedsiębiorstw i marek opuściła Rosję w ramach protestu. Warto, jednakże dodać, że władza na Kremlu nie zamierza się tym przejmować, dlatego coraz powszechniejsze zaczyna być zastępowanie zachodnich firm ich rosyjskimi plagiatami. Świetnym tego przykładem jest rosyjska wersja McDonald’s.

    Napisano poniedziałek, 13 czerwiec 2022 19:43
  • Konferencja Adama Glapińskiego 9.06.2022: Stopy procentowe znów w górę!
    Konferencja Adama Glapińskiego 9.06.2022: Stopy procentowe znów w górę!

    Rada Polityki Pieniężnej 8 czerwca znów ogłosiła kolejną podwyżkę stóp procentowych. Jest to już dziewiąta z kolei podwyżka, którą najmocniej odczuwają dziś przede wszystkim kredytobiorcy. W czwartek 9 czerwca miała miejsce także cykliczna już konferencja prezesa Narodowego Banku Polskiego, Adama Glapińskiego.

    Napisano piątek, 10 czerwiec 2022 13:50
  • Benzyna: Gwałtowny wzrost cen - w tym tygodniu może podrożeć nawet o kilkadziesiąt groszy!
    Benzyna: Gwałtowny wzrost cen - w tym tygodniu może podrożeć nawet o kilkadziesiąt groszy!

    Ceny paliwa osiągają rekordowe wysokości i nic nie wskazuje na to, żeby sytuacja ta miała się w jakikolwiek sposób zmienić. Według analityków cena benzyny może wzrosnąć tylko w ciągu tego tygodnia o nawet kilkadziesiąt groszy. Taki scenariusz jest wyjątkowo pesymistyczny - kiedy ceny paliw się zatem zatrzymają i gdzie jest górna granica?

    Napisano wtorek, 31 maj 2022 19:24
  • Unia Europejska: Polska otrzyma pieniądze z Krajowego Planu Odbudowy - znamy datę
    Unia Europejska: Polska otrzyma pieniądze z Krajowego Planu Odbudowy - znamy datę

    Według informacji francuskiego ministra finansów, Polska może liczyć na odblokowanie środków z Krajowego Planu Odbudowy już w czerwcu. Warto podkreślić, że według nieoficjalnych doniesień, polski rząd zgodził się nie blokować nowego podatku, który chce wprowadzić Unia Europejska. Co więcej, wiadomo już także, kiedy dokładnie Polska może spodziewać się pierwszych środków.

    Napisano wtorek, 24 maj 2022 20:04
  • Elon Musk: Miliarder przejmie kolejnego giganta? Coca-Cola?
    Elon Musk: Miliarder przejmie kolejnego giganta? Coca-Cola?

    Informacja o zakupie przez Elona Muska portalu Twitter zelektryzowała opinię publiczną. Wśród internautów pojawiły się mieszane reakcje, ponieważ jedni zaznaczali, że Twitter nie może być w rękach jednej osoby. Drudzy zaś twierdzili, że media społecznościowe wpływają na opinię publiczną, dlatego nowy włodarz Twittera może go w pewnym sensie uzdrowić. Elon Musk w sobie znanym stylu skomentował całą sytuacją. Czy rozpoczął się właśnie proces wykupu największych na rynku marek i firm?

    Napisano piątek, 29 kwiecień 2022 14:55
  • Gaz: Polska, Litwa i Bułgaria odcięte od rosyjskiego surowca
    Gaz: Polska, Litwa i Bułgaria odcięte od rosyjskiego surowca

    We wtorek wieczorem polskie media obiegła informacja o tym, że od środy 27 kwietnia Gazprom wstrzymuje dostarczanie gazu do Polski. Jest to oczywiście konsekwencją ultimatum postawionego przez Władimira Putina, wedle którego opłaty za rosyjski gaz mają być rozliczane w rublach. W środę rano przez gazociąg jamalski przestał lecieć do Polski gaz, jednakże wstrzymanie dostawy tego surowca dotyczy także Litwy i do Bułgarii.

    Napisano środa, 27 kwiecień 2022 16:48