Spis treści:
- Oszustwo z wykorzystaniem botów w monachijskim urzędzie
- Politycy domagają się wyjaśnień i działań
- Środki przeciwko nadużyciom
- Policja i KVR podejmują działania przeciwko nielegalnym ofertom
- Skandal w urzędzie ds. cudzoziemców pogłębia kryzys
Oszustwo z wykorzystaniem botów w monachijskim urzędzie
Przestępcy, wykorzystują zautomatyzowane programy do rezerwowania terminów i ich późniejszej odsprzedaży. System internetowej rezerwacji terminów, w urzędzie administracji okręgowej (KVR) stał się celem oszustów. Dostępne terminy, są rezerwowane przez tzw. boty i następnie oferowane na sprzedaż na różnych platformach. Szczególnie dotknięte są osoby z zagranicy, które pilnie potrzebują wizyty i są zmuszone do zapłaty.
Z przeprowadzonych badań wynika, że terminy są sprzedawane za około 20 dolarów amerykańskich. Na platformach takich jak Telegram i Reddit można znaleźć liczne oferty. Niektóre usługi oferują darmowe powiadomienia o dostępnych terminach, jednak wiele z nich jest płatnych. Szczególnie dotknięte są terminy awaryjne w Wydziale ds. Imigracji i Naturalizacji.
Politycy domagają się wyjaśnień i działań
Frakcja CSU/Freie Wähler w Radzie Miasta domaga się wyjaśnień. Od kiedy administracja miejska wiedziała o problemie i dlaczego nie został on rozwiązany wcześniej? Przewodniczący frakcji, Manuel Pretzl, podkreślił, że system rezerwacji powinien ułatwiać pracę urzędów, a nie zwiększać jej koszty. Oszustwo szkodzi reputacji miasta Monachium.
KVR potwierdził istnienie problemu. Według rzeczniczki urzędu, w ostatnim czasie około 30 terminów miesięcznie było rezerwowanych przez boty. Nie wszystkie z tych terminów są odsprzedawane – niektóre pozostają niewykorzystane. Mimo to, nadużycie stanowi poważny problem.
Środki przeciwko nadużyciom
KVR i Referat IT podjęły już działania zaradcze. Platforma rezerwacyjna została kilkukrotnie zmodyfikowana, aby utrudnić dostęp botom. Podjęte kroki obejmują:
- Wprowadzenie i dostosowanie systemu Captcha w celu blokowania botów
- Blokowanie znanych adresów IP należących do operatorów botów
- Ograniczenie liczby rezerwacji na jeden adres e-mail
- Wprowadzenie ograniczeń dotyczących późniejszych zmian danych, aby zapobiec odsprzedaży terminów
Pomimo tych działań, oszuści wciąż dostosowują swoje metody. Kolejne ulepszenia systemu rezerwacji, są już w fazie przygotowań.
Policja i KVR podejmują działania przeciwko nielegalnym ofertom
Oprócz środków technicznych KVR, prowadzi również aktywne śledztwa. Nielegalne oferty na platformach internetowych są wyszukiwane i zgłaszane policji. Sprzedaż terminów, jest konsekwentnie ścigana.
Dodatkowo KVR ostrzega swoich klientów bezpośrednio. Na stronach rezerwacyjnych oraz w poczekalniach zamieszczono ostrzeżenia o oszustwie. Uruchomiono również specjalną infolinię, aby w nagłych przypadkach umożliwić rezerwację terminu.
Skandal w urzędzie ds. cudzoziemców pogłębia kryzys
Nowe przypadki oszustw, pojawiają się w wyjątkowo trudnym momencie dla administracji miejskiej. Niedawno kilku pracowników urzędu ds. cudzoziemców zostało aresztowanych pod zarzutem korupcji. Są podejrzani o nielegalne wydawanie zezwoleń na pobyt w zamian za łapówki.
Pięć osób trafiło do aresztu śledczego, jedna z nich została już zwolniona. Te wydarzenia rodzą dodatkowe pytania o bezpieczeństwo i integralność urzędów.
Źródło: Hallo München, Vervost.de
