Spis treści
- Deutsche Bahn i aplikacja DB Navigator
- Atak DDoS i jego przebieg
- Środki ochronne wdrożone przez Deutsche Bahn
Deutsche Bahn i aplikacja DB Navigator
Deutsche Bahn poinformowała, że problemy dotyczyły systemów informacyjnych i rezerwacyjnych. Zakłócenia wystąpiły w środę rano. Pierwsze trudności pojawiły się już we wtorek po południu. O sprawie informowała wcześniej regionalna rozgłośnia RBB.
Awaria objęła aplikację mobilną DB Navigator oraz stronę internetową bahn.de. Za ich pośrednictwem pasażerowie sprawdzają rozkłady jazdy, wyszukują połączenia oraz kupują bilety. W czasie ataku, użytkownicy nie mogli w pełni korzystać z tych funkcji. Systemy chwilowo nie odpowiadały, lub działały z opóźnieniem.
Wcześniej, informowaliśmy również o brutalnych atakach na pracowników kolei, które pokazały, z jakimi wyzwaniami mierzy się sektor transportowy.
Atak DDoS i jego przebieg
Spółka przekazała, że doszło do ataku typu Distributed Denial of Service, czyli rozproszonej odmowy usługi. To forma cyfrowego przeciążenia infrastruktury informatycznej. Polega na jednoczesnym wysyłaniu ogromnej liczby zapytań z tysięcy przejętych urządzeń, do wybranej strony internetowej lub aplikacji.
W praktyce, serwery otrzymują tak wiele żądań, że przestają odpowiadać. Dla odbiorców wygląda to tak, jakby serwis został wyłączony, choć jego struktura techniczna nie ulega fizycznemu zniszczeniu. Celem takich działań bywa wymuszenie, sabotaż albo wywarcie presji politycznej. Przewoźnik nie podał, kto mógł stać za atakiem.
O innych cyberzagrożeniach i działaniach służb przeciwko przestępcom internetowym zobacz tutaj.
Środki ochronne wdrożone przez Deutsche Bahn
Rzecznik spółki poinformował, że natychmiast uruchomiono mechanizmy obronne. Ich celem, było ograniczenie skutków dla klientów do możliwie najmniejszego poziomu. Działania zabezpieczające pozwoliły ustabilizować sytuację.
Mimo zastosowanych zabezpieczeń, doszło do czasowych ograniczeń w funkcjonowaniu systemów. Zakłócenia trwały kilka godzin. Następnie infrastruktura została przywrócona do pełnej dostępności. Obecnie aplikacja i strona działają prawidłowo.
W ostatnich miesiącach, Niemcy mierzyły się także z incydentami wymierzonymi w infrastrukturę krytyczną – m.in. w zamach na infrastrukturę energetyczną w Berlinie.
Źródło: RBB24, WELT, CROSSSTONE